Allgemeine Geschäftsbedingungen von mindful-luebeck.de für Vorträge, Seminar- / Workshopveranstaltungen.
(Stand: September 2019)
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge von mindful-luebeck.de und Kunden, deren Gegenstand Vorträge, offene Seminar- und/oder Workshopveranstaltungen durch mindful-luebeck.de und alle damit zusammenhängenden Leistungen sind (nachfolgend kurz: „Vertrag“). Vorträge, offene Seminar- und/oder Workshopveranstaltungen sind solche Veranstaltungen, die in Broschüren oder im Rahmen des Internetauftritts unter
www.mindful-luebeck.de öffentlich angeboten werden (nachfolgend kurz "Seminar" genannt).
1.2 Für den zwischen dem Kunden und mindful-luebeck.de geschlossenen Vertrag gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt mindful-luebeck.de nicht an, es sei denn, das mindful-luebeck.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1.3 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder sie ergänzende Individualabreden sind schriftlich niederzulegen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, gelten sie nur für den Einzelfall.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Mit der Anmeldung per E-Mail bietet der Kunde mindful-luebeck.de den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch mindful-luebeck.de zustande, welche schriftlich oder per E-Mail durch die Buchungsbestätigung bzw. spätestens mit der Rechnung erfolgt.
2.2 Die Anmeldung erfolgt im Grundsatz für jeden Seminarteilnehmer einzeln. Unternehmen können neben einzelnen Mitarbeitern auch ganze Teilnehmergruppen anmelden, wobei der Vertrag in diesem Fall zwischen mindful-luebeck.de und dem entsendenden Unternehmen, welches die Buchungsbestätigung erhält, zustande kommt.
§ 3 Zahlungsbedingungen und Preise
3.1 Die gesamte Seminargebühr wird bei Vertragsabschluss gegen Aushändigung der Buchungsbestätigung zur Zahlung fällig, es sei denn aus der Buchungsbestätigung ergibt sich etwas anderes. Die Gebühr versteht sich brutto inklusive der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Umsatzsteuer.
3.2 Vorbehaltlich abweichender Regelungen im Rahmen der Buchungsbestätigung weist mindful-luebeck.de darauf hin, dass ein Anspruch auf Teilnahme an der Seminarveranstaltung nicht besteht, wenn die zu entrichtende Seminargebühr nicht bis mindestens eine Woche vor dem Seminartermin bei mindful-luebeck.de eingegangen ist.
3.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist mindful-luebeck.de berechtigt, für die Dauer des Verzuges Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt mindful-luebeck.de ausdrücklich vorbehalten.
3.4 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder aber entscheidungsreifen Gegenforderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht wegen Forderungen, die nicht aus demselben Vertragsverhältnis stammen, steht dem Kunden nicht zu.
§ 4 Leistungen von mindful-luebeck.de
4.1 Vorbehaltlich abweichender Angaben in der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Seminarveranstaltung bzw. der Buchungsbestätigung sind von der Seminargebühr die Moderation des Seminars, die Vermittlung des beschriebenen Seminarinhaltes sowie seminarbegleitende Materialien, Unterlagen und gegebenenfalls Teilnahmebescheinigungen in gedruckter Form umfasst.
Sonstige Leistungen wie Mittag- oder Abendessen und Pausenerfrischungen sind nur dann von der Seminargebühr umfasst, soweit diese nach der Seminarbeschreibung im Seminar enthalten sind. Die Kosten der An- und Abreise sowie etwaige Unterbringungskosten hat der Kunde selbst zu tragen.
4.2 mindful-luebeck.de wird nur qualifiziertes und zuverlässiges Personal einsetzen. Die Auswahl des eingesetzten Personals obliegt mindful-luebeck.de.
§ 5 Mindest- und Höchstteilnehmerzahl, Programmänderung, Absagen
5.1 mindful-luebeck.de weist darauf hin, dass der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung des Erreichens der Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen bzw. der auflösenden Bedingung der Nichtüberschreitung der Teilnehmerbegrenzung von maximal 20 Personen steht; Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Im Falle des Bedingungseintritts wird mindful-luebeck.de den Kunden so früh wie möglich davon in Kenntnis setzen, dass die Seminarveranstaltung abgesagt bzw. seine Anmeldung keine Berücksichtigung mehr gefunden hat. Eine bereits gezahlte Teilnehmergebühr wird umgehend erstattet. mindful-luebeck.de wird sich bemühen, Ersatztermine anzubieten.
5.2 mindful-luebeck.de behält sich Programmänderungen vor, soweit das grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nur unwesentlich verändert wird. Dozentenwechsel, unwesentliche Änderungen im Veranstaltungsablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsortes berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag, soweit diese den Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmer nicht wesentlich ändern.
5.3 Sollte mindful-luebeck.de eine Seminarveranstaltung wegen Krankheit des Dozenten, eines Falles höherer Gewalt oder anderer unvorhergesehener, von mindful-luebeck.de nicht zu vertretender Ereignisse absagen müssen, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Eine bereits gezahlte Teilnehmergebühr wird umgehend erstattet.
Über eine Programmänderung oder Absage der Seminarveranstaltung wird mindful-luebeck.de den Kunden unverzüglich informieren. In letzterem Falle wird sich mindful-luebeck.de bemühen, Ersatztermine anzubieten.
§ 6 Rücktritt des Kunden (Stornierung)
6.1 mindful-luebeck.de räumt dem Kunden ein jederzeitiges Rücktrittsrecht ein. Hierfür gelten die nachfolgenden Bedingungen:
6.1.1 Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, verliert mindful-luebeck.de den Anspruch auf die vereinbarten Seminargebühren. Stattdessen kann mindful-luebeck.de eine angemessene Entschädigung für seine getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen geltend machen.
6.1.2 mindful-luebeck.de hat die Wahl, gegenüber dem Kunden anstelle einer konkret berechneten Entschädigung eine Rücktrittspauschale geltend zu machen. Insoweit ist mindful-luebeck.de berechtigt, zeitlich gestaffelt folgende Pauschalen geltend zu machen:
Rücktritt Pauschale
- bis 31 Tage vor Beginn der Seminarveranstaltung Kostenfrei
- zwischen dem 30. und dem 15. Tag vor dem Beginn der Seminarveranstaltung 50 % der vereinbarten Seminargebühren
- zwischen dem 14. Und dem 8. Tag vor dem Beginn der Seminarveranstaltung 75 % der vereinbartenSeminargebühren
- zwischen dem 7. Tag vor und dem Tag des Beginns der Seminarveranstaltung volle Seminargebühr
Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass mindful-luebeck.de infolge des Rücktritts kein oder aber ein geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.
6.1.3 Sofern mindful-luebeck.de die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe der vertraglich vereinbarten Teilnehmergebühr für die von mindful-luebeck.de zu erbringenden Leistungen unter Abzug des Wertes der von mindful-luebeck.de ersparten Aufwendungen sowie dessen, was mindful-luebeck.de durch die anderweitige Verwendung ihrer – ursprünglich dem Kunden zugesagten – Leistungen erlangt.
6.1.4 mindful-luebeck.de von der Geltendmachung einer Rücktrittspauschale bzw. Entschädigung absehen, wenn der Kunden einen Ersatzteilnehmer benennt.
6.1.5 Stornoregelungen für "Reflexion in Stille": Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Wochen vor der Veranstaltung möglich. Nach diesem Zeitpunkt fallen folgende Stornierungsgebühren an:
a) Die zum Zeitpunkt der Absage gültige Teilnahmegebühr.
b) 70% der gebuchten Übernachtungskosten (EZ: 90 EUR pro Nacht/TN).
c) Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 EUR (Berechnung durch das Kloster Saunstorf)
6.2 Gesetzliche Widerrufsrechte des Kunden werden von der Regelung in § 6.1 nicht berührt.
§ 7 Rücktritt durch mindful-luebeck.de
7.1 Kommt der Kunde mit der Zahlung der Teilnehmergebühr in Verzug und leistet er auch nicht binnen einer hierfür nochmals gesetzten Frist, ist mindful-luebeck.de berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
7.2 mindful-luebeck.de ist ferner berechtigt, aus wichtigem Grunde vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn höhere Gewalt oder andere von mindful-luebeck.de nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
§ 8 Urheberrecht
8.1 Sofern dem Kunden Unterlagen, Arbeitspläne, Ablaufpläne und sonstige Materialien im Rahmen der Seminarveranstaltung seitens mindful-luebeck.de ausgegeben werden, handelt es sich um urheberrechtlich geschützte Dokumente. Die Unterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung für den Kunden bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung seitens mindful-luebeck.de – auch von Teilen der Unterlagen – sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.
§ 9 Haftung durch mindful-luebeck.de
9.1 mindful-luebeck.de haftet auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Organe oder Gehilfen. Der vorstehende Haftungsausschluss für einfache Fahrlässigkeit gilt nicht für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf typische vorhersehbare Schäden.
9.2 Eine Schadensersatzhaftung wegen einer seitens mindful-luebeck.de übernommenen Garantie sowie eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Regelungen bleiben von den vorstehenden Bestimmungen unberührt. Das Gleiche gilt bei Vorsatz oder der Verursachung eines Schadens aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.3 Schadensersatzansprüche aus vertraglicher Haftung verjähren in einem Jahr ab dem den Schaden begründenden Ereignis. Dies gilt auch für deckungsgleiche konkurrierende Ansprüche aus außervertraglicher Haftung. In den Fällen der hiesigen §§ 9.1, 9.2 verbleibt es bei der gesetzlichen Verjährungsfrist.
§ 10 Datenschutz
10.1 mindful-luebeck.de trägt Sorge dafür, dass personenbezogen Daten des Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. mindful-luebeck.de wird personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.
10.2 Für den Fall, dass im Zuge des Abschlusses des Veranstaltungsvertrages datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen des Kunden eingeholt werden, weist mindful-luebeck.de darauf hin, dass der Kunde diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.
10.3 Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter www.mindful-luebck.de jederzeit abrufbar ist.
§ 11 Gerichtsstand, anwendbares Recht, Sonstiges
11.1 Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entspringenden Rechtsstreitigkeiten ist im kaufmännischen Verkehr Lübeck. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. mindful-luebeck.de ist berechtigt, den Kunden an dem für dessen Sitz zuständigen Gericht zu verklagen.
11.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame bzw. nichtige Regelungen werden durch eine solche ersetzt, die der unwirksamen bzw. nichtigen Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt.